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E20—MBA班正式开课:傅涛详解E20环境平台的商业逻辑

时间:2017-09-04 16:51

作者:傅涛

8月9日,E20—MBA班正式开课,首期课程面向E20环境平台全体员工,邀请到E20环境平台首席合伙人傅涛,E20环境平台执行合伙人薛涛,E20环境平台高级合伙人、E20环境商学院院长夏志祥等讲师,为学员们带来了深刻、有价值的课程内容。

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开班仪式上,E20环境平台创始合伙人、执行董事、E20-MBA班发起人张丽珍介绍,E20—MBA班是E20商学院继创办E20环境产业CEO特训班之后,开办的又一专业课程系列。她强调,E20—MBA班的成立,是为了更好培养员工,帮助员工成长。E20—MBA班,是用人力资本的角度来看待员工,以前员工是成本,强调以最小的花费实现预期的目标。而现在,人力是资本,每一个员工的成长都将对公司价值的提升带来助力。

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首期课程,薛涛将MBA课程内容,与E20 的业务相结合,从企业战略到公司各个版块的具体业务分析,用具体案例为学员们解析了如何从企业战略角度出发,合理安排工作。他强调,工作即修炼,MBA课程的培训,不仅在知识的增长,重点是要培养员工的逻辑思维,以及壮大公司的配置。学习是一个过程,管理更不可能一学就会,需要与实践相结合。

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夏志祥从企业CEO的思维角度,为学员们讲授了商业逻辑该如何构建。他指出,管理企业,要重点关注5个重要板块,组织架构、流程设置和再造、人力资源管理、企业文化建设、目标设定与管理。管理是理顺企业内部人、物、事的关系,为经营服务,管理水平要结合业务所处的阶段,并与经营水平匹配。管理的核心分为:责任、权力、利益,需要对绩效负责。这些商业思考,对学员们启发很大。

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首期课程中,傅涛结合E20的商业逻辑,系统为学员们介绍了商业逻辑的指导意义,并从高层、中层、基层三个角度,指导每位员工未来努力的方向。他指出,E20是一家平台公司,公司的每一位员工最终都可能走向行业的顶端。7年前,E20就开始探索商业模式,现在已经有了一套成熟的商业模式和逻辑:追求卓越,用极致化超出用户预期;他赢是自赢的基础,收益源于增量;自强是合作的基础;不断创新就是最好的保护;为用户着想,为对的客户服务;蓝色思维,产业共生。一家公司要走得长远,应该有一个自己稳定的商业逻辑。傅涛详细为学员们讲解了E20 的商业逻辑。

商业逻辑背后的思考

第一、追求卓越,用极致化超出用户预期。

社会在不断变化,也影响了商业逻辑思维的变化。

“顾景舟是著名的紫砂壶大师,他做的一把壶大概卖到几万块,但这些价值几万元的紫砂壶从使用功能上说和普通的壶是一样的;一位一线明星出场费可能是一般电影演员的几千倍;一位一流物理学家的价值等于100位二流物理学家,就像有人说,一个爱因斯坦的贡献率可能抵过100个普通的物理学家的贡献率一样…….”

现在社会已经发生巨大变化,在改革开放之前,产品是供不应求的,中国的商业逻辑都是基于生产。但改革开放之后,因为中国庞大的劳动力市场,有90%的产品被中国做成了供大于求。这时候才发现,如果只是简单的生产产品,基本很难赚到钱。

E20最早是做网站起家的,几乎与搜狐同一时代,2000年中国水网成立。网站兴起之前,阅读内容是要交费的,随着网站业务的兴起和繁盛,内容的获取趋向免费化,因此,很多网站开始从拉广告这条路寻求突破。这条路,让搜狐、新浪火了一阵,中国水网也在这条路上摸索了一段时间,但后来又发现做广告不赚钱了,因此开始探索办论坛,并开办了行业第一届水业战略论坛,后来又有了固废战略论坛、上海水业热点论坛等等。现在办论坛的单位越来越多,甚至一年能有上千上万的行业论坛。

产品的衰减,与供给的变化有着必然的联系。因为资源的大量富集、信息化水平的提高,以及资本化、国际化的促进。只要哪一个供给产品火了,就会出现一批公司,蜂拥而上。

“人无我有的时代已经过去了。”在这样的背景之下,E20提出要追求极致,超出客户预期。傅涛指出,追求极致,并不是追求完美,没有任何事物会是完美的,“极致”强调的是比客户的预期高。只有用这样的精神去做每一个业务,做每一件小事,才能做好。

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学员认真做笔记

第二、他赢是自赢的基础,收益源于增量。

傅涛介绍,“有人曾做实验验证先利他可能带来的价值。实验让50个人在50个气球上分别写上自己的名字,然后把50个气球打乱,要求这50个人在5分钟之内,从50个气球中找到写有自己名字的气球,结果,第一次实验,大家都很忙乱,只有极个别的人找到了正确的气球。第二次,实验改变了规则,要求每个人只要找到写有名字的气球就大声读出来,结果,三分钟内,50个人都快速找到了写有自己名字的气球。”

另一个故事来自于美国人的一个小实验。将三个带有拉绳的玻璃球放在同一个瓶口很小的杯子中,要求参与实验的三个小朋友,在指挥者发出指令后,迅速将三个球拉出来。结果,在绝大多数地区,都没有成功将球拉出来。但三个中国小朋友却成功完成了任务,原因在于,其中一个小朋友做了很好的指挥工作,当指挥者发出拉出指令的时候,这个小朋友,告诉其他两位小朋友,谁第一个拿,谁第二个拿,然后自己第三个拿,结果,很快完成了任务。

这两个故事表达的就是“先利他后才能利己”。傅涛强调,在做任何工作之前,首先要考虑我们为客户创造了什么价值。只有为客户创造了价值,才能为自己创造价值。反之只考虑自己的业务,考虑自己如何赚钱,实际上是走不远的。

如果所有的事情都想着自己盈利,实际上就很难做到真正的盈利。利他是利己的前提,做平台必须有这样的心态,必须要有这种情怀,要有这种毅力。

第三、自强是合作的基础。

要以“两核心一增量”为基础,两个核心说的是在与别人合作过程中,自己必须要有核心价值,即在合作方心中你一定要有价值,这是合作的前提。其次,要尊重对方的核心利益。再次,要能创造增量价值,没有增量价值就没有合作的基础。

傅涛指出,自强的本意是,因为自强,所以不死;因为自强,所以才不会被击败。

做任何事情,只要坚定,就会有人跟着走,行业领跑者更要有自强的心态。自强是合作的基础,当把所有成功的条件都压在别人身上时,往往就不会成功。但如果自强,往往帮助你的人就越多,尤其做平台,更要有这样的思考。

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学员们积极参与课堂互动

第四、蓝色思维,产业共生。

“愚公移山”是中国的古老故事。愚公是一家之主,相当于一个企业的掌舵人,因为家门口的两座大山挡住了他们通往外界的路。为了解决一家人甚至一个地区的困扰,愚公有了一个远大的梦想,就是用上一万年甚至更长的时间,将“太行”、“王屋”两座山移走,并制定了实施路径—— “子子孙孙无穷匮也”。虽然身边的人开始也有质疑之声,但愚公成功说服了他们,统一了思想,大家开始一起努力,连邻居也都纷纷来帮忙,加盟的人越来越多。直到后来,“操蛇之神闻之,告之于帝,帝命夸娥氏二子负二山”。愚公只用了十几年,就做成了一万年甚至更长时间才能完成的事情。这一切的前提在于,你有了梦想,并且真正去做了,才会取得这样的成绩。

傅涛认为,坚持治沙30年的亿利集团,其实就是现代版的“愚公”。亿利集团治沙30年,前15年非常艰苦,基本都要靠自己,但到了第15年,开始有人关注这个企业所做的事情了。 10年前,亿利集团创办了库布其论坛,业界关注度越来越高,现在甚至受到了习主席的接见,得到联合国、扶贫经费等的支持。亿利治沙除了企业自身的努力之外,还借助了资本的力量、联合国的力量、政府的力量。其实有很多人想过治沙,但往往都是停留在规划上面,而没有真正动起来。亿利不仅想了,而且做了,慢慢地有了更多助力。

环保产业内,不仅亿利集团是这样,碧水源、北控水务、博天环境等很多都是这样。博天环境从0到20亿用了19年,但是从20亿到近200亿只用了20天。因为有了之前近20年的努力,才会有后面快速的发展。如果一家企业不想努力,只想收获,那么只能是雾里看花。

现代社会是一个生态的社会,万物互联。马太效应的加剧,远远比想象的厉害。E20商业逻辑的第四条,就是有平台思维。任何事情,要有规划、有路径,然后坚定的实施,就一定有“二神”来助力。

傅涛告诉学员,做任何事情一定要行动起来,要相信行动的力量。

E20是一家平台公司,不仅要做伟大的公司,将来还要做千亿级的企业,做改变世界的事情。

第五、为用户着想,为对的客户服务。

E20的“E”指的是Environment环境、Ecology生态,“20”即指二八定律,集聚20%最优秀的产业主体,助力绿色发展。希望与环境产业Top20有梦想、有能力、快速发展的公司一起,推动行业变革,用平台的力量助力环境企业快速成长,为生态文明打造产业根基,用产业的力量改变世界。

第六,不断创新就是最好的保护。

傅涛表示,我们相信只要跑得快就没有人能追上。但是跑得快需要有几点特征,一是对大势的把握,二是要看准路。

对环保企业来说,第一是政策,第二是客户。以客户为导向,艰苦奋斗。以奋斗为基础,看准方向。一个方向准确、跑得快的领跑者,是从来不怕别人追赶的,因为永远不可能有人追得上。

在过去的17年中,E20的竞争者、同行者很多,但真正坚持下来的没有几个,多数都掉队了。原因在于,没有耐心和毅力,没有形成一个以文化为核心的商业逻辑。

傅涛强调,E20始终坚持要为客户创造价值,所有工作的出发点都从客户的需求出发,要为客户创造价值增量,客户有了增量我们才能创造收益,不能成为客户的成本中心。只有为客户创造价值的产业才能成为一个有意义的、有地位的产业,才有可能成为支柱产业。

如何做:“图难于其易,为大于其细”

以商业逻辑为基础,公司员工要从哪些方面努力?

傅涛指出,对于公司高层来说,要深刻理解公司的方向,带领队伍向正确的方向奔跑。

“柳传志在‘联想之星’上讲授的如何带队伍的12字方针:‘跑断腿,磨破嘴,沉下去,浮上来’,对我启发很大。”傅涛说,对于公司中层来讲,应该按照这12字方针来做。“跑断腿、磨破嘴”强调的是要接近客户。“沉下去、浮上来”,要求必须先沉下去,将具体的事情真正做过并掌握,然后再浮上来,写菜谱当教练。_ueditor_page_break_tag_

傅涛用一个故事告诉基层员工,“做事情要认真,但眼界要放高远,从大处着眼,从小处着手。”

“三个在认真砌墙的泥瓦匠,被问道‘在干什么’的时候,做出了三种不用的回答。其中一个回答‘我在砌墙’,之后他成为了一位非常著名的工匠。第二位回答,‘我在盖教堂’之后他成为了一位建筑师。第三位回答‘我在建人类精神的殿堂’,后来他成为了牧师。”这个故事就告诉基层员工,要认真做事,但眼界一定要高远。

道德经第63章中讲,“图难于其易,为大于其细;天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。是以圣人终不为大,故能成其大。”傅涛解释,这就强调策划大事情要从细处入手,做一件难事,要从容易的方面入手。圣人从不为大事,却总能成就大事。这句话要送给每一位高管,在E20的体系中,无论有多大的梦想,多大的思考,都要先做小事,而且要不停得做小事。

我国最早在深圳做特区试点,实际上,是在做一个小规模的摸着石头过河,没有经过非常高远的系统设计,因为有了试点,摸索出了路径,后来就可以在很多地方复制。

傅涛认为,细节或者小事物才能雕刻得精致。比如,雕刻500个罗汉是一个巨大的工程,但当方法论找到了以后,从容易的地方入手,先雕刻一个极其精美的出来,然后标准化、带队伍等等,再招100个徒弟,就可以很快将500个都雕刻完成。在这个过程中,可能会有人看到精美的成品后,决定投入资金,这样就又加快了进度。但如果反之,500个罗汉都先雕刻一个大概,可能花上多10倍的时间都完不成。

因此,企业要做大,必须要在细微处、在易处做到极致。不做小事的人,一定做不成大事。圣人成其大,但都是为其小。万丈高楼平地起,都是一砖一瓦做起来的。梦想要很大,心里要有高楼、有殿堂,但是要从一砖一瓦的小事情做起。

E20开始探索联合市场,出发点也是这样的。图难于其易,先从最容易的点进行突破,而且要有标志性的成果,要让资本感知到,让政府感知到,让社会感知到。

傅涛强调,我相信E20已经站到了平台起飞的风口上,但是需要大家的努力。