超87%消费者已参与低碳消费----《2024中国可持续消费报告》发布

时间：2024-12-24 11:20

来源：商道咨询

12月18日，由上海报业集团 | 界面新闻主办，商道咨询作为支持机构的"2024界面财经年会"在上海世博创意秀场成功举行。商道咨询合伙人、副总经理郎华在会上发布了《2024中国可持续消费报告》。该报告是商道咨询与界面新闻联合推出的系列调研报告，于2016年首次推出，到今年已经是连续第九次发布。延续往年的深度研究，报告持续采用 SICAS 消费者行为模型，系统分析在消费旅程的每一个环节低碳消费的实现路径与关键障碍，从而为相关公共政策制定、及企业可持续转型提供切实可行的策略依据，以此通过供需两端协同推动经济、社会全面迈向低碳可持续发展的未来。

2024年，全球气候变化形势依旧严峻。气候变化对人类生活的影响愈加深刻和直接。2024年以来，我国在绿色低碳转型方面全面加速。7月，中共中央、国务院《关于加快经济社会发展全面绿色转型的意见》明确提出，到2035年，绿色低碳循环发展经济体系基本建立，绿色生产方式和生活方式广泛形成。该《意见》是中央文件首次系统部署绿色消费，其中特别提到要通过引导企业降低产品全生命周期能源资源消耗和生态环境影响、加强绿色产品认证与标识体系建设等方式扩大绿色产品供给，与此同时通过健全绿色消费激励机制、大规模"以旧换新"等措施提升低碳消费意愿，从而推进供需两端双轮驱动，加速消费模式绿色转型。因此，今年报告我们将延续一直以来所坚持的"紧贴时代、与时俱进"，以"全面绿色转型背景下的低碳消费新趋势"为主题，全面展示新时代低碳消费的新图景。

商道咨询合伙人、副总经理郎华表示，"消费作为推动经济和社会活动的重要力量，其在实现气候目标中的作用愈发受到关注。通过比对过往三年的研究数据，我们发现中国可持续消费人群比例逐年上升，今年超过了 87% 的受访者已经在日常生活中以不同的形式与程度参与低碳消费，此外超过 63% 的受访者明确感知到了气候变化对日常生活的影响，比例达到了三年以来的最高。诸如此类的发现也让我们有理由相信，企业不断深化可持续消费战略，不仅可以更好地响应全社会绿色转型的要求，还可以在满足公众日益增长的低碳消费需求的同时获得新的发展机遇。"

今年的报告获得了欧莱雅中国的全力支持。作为中国化妆品行业的领导者，欧莱雅中国一直以来将可持续发展融入企业长期发展战略，始终贯彻落实集团提出的"欧莱雅，为明天——可持续发展承诺 2030"，是集团内第一个包含工业场所、研发和创新中心、办公室全线100%使用可再生能源的市场。欧莱雅认为，可持续发展之旅就像一场"绿色马拉松"，有燎原，无终点，而可持续消费正是这场"绿色马拉松"的重要一步。欧莱雅致力于打造可持续多方共赢的生态圈，联动各方共享最前沿的可持续消费趋势。作为可持续消费的领跑者，欧莱雅更希望让更多人、尤其是决定未来的年轻一代参与进来，一起成为可持续消费的"明天合伙人"，并且与行业伙伴合力解决可持续消费依旧存在的痛点和挑战。秉持着这样的理念，今年欧莱雅中国和《中国可持续消费报告》携手合作，以期为推动消费模式绿色转型提供有价值的启示与建议。

可持续消费，该从谁入手

报告通过数据分析，识别了"气候感知者"和"先行者"两类群体，他们已经深刻感知到气候变化对于生活的影响，并已经在日常开始践行低碳消费。根据调研发现，这两类人群参与可持续消费的频率更高，更容易受到低碳消费信息的引导，更关注产品负责任的原材料、低碳产品信息、回收体系和资源循环等实际表现，对于低碳产品溢价的接受度更高，对二手产品的接受程度更高，也更愿意分享低碳消费的体验。企业可以重点关注这两类群体开展更有针对性的产品研发、上市和营销策略，系统性地促进可持续消费。

此外，报告也通过分析消费决策旅程各个环节各个群体的选择偏好与行为特征，识别出了三类在低碳消费中的主力人群，包括Z世代、银发一族、白领丽人，企业可以结合自身目标细分市场，集中优势资源促进可持续相关业务变现。

编辑：李丹