时间: 2022-08-23 10:36
来源: 中国水网
作者: 傅涛
用领跑者标准来定义不同场景下的产品用户价值,比如节能、省人、维护简单、占地小、工期短、年限长、低碳、拆装方便等等,这都是价值定义法,跟技术有关,但都不是按照技术定义的,产品把这些因素写进标准就称为“领跑者标准”,并把这些标准固化下来进行排名。E20环境平台争取在明年、后年的评选中,按照领跑者标准对技术公司、技术产品进行排行,这也是与国家推广的引领高质量发展体系的接轨。
高标准引领高质量,高标准也能定义高价值,用高标准来定义高价值,才能让用户为高标准和高价值买单。当前社会的大部分消费标准都是欧美定义的,比如国际水协,这个机构实际上是英国民间的一个机构,但它却在引领世界的标准体系。而领跑者标准,就是要用中国的价值观定义场景和产品价值,形成自身的价值体系。
2.其次用软件定义硬件
环境产业之内存在很多矛盾,其中一个就是环境需求的多样性与生产的批量化之间的矛盾,怎么解决这个矛盾呢?用软件定义硬件,让硬件相对标准化,软件提供柔性接口。没有软件的硬件实际就是设备,手机装上Android或者鸿蒙才成为产品,一个手机装上不同软件,可以定义成相机、录音机、游戏机、遥控器等等。
环境产业很多工艺技术是有定向核心价值的,软件可以将其固化到一个系统中间去,产品就是由工艺技术、设备、软件三方面组成,如果忽略软件,工艺技术就变得一捅即破,软件还能记录硬件基于场景的价值关系,就像用社会关系定义个人、用商业关系定义企业一样,软件可以让设备变得有社会关系,让设备“活”起来。所以,用软件定义硬件才能变成产品,硬件本身也要尽可能的智能化、软件化、SaaS化。
将核心技术逻辑与经验固化到软件之中适合于工程技术的产品化,此类例子有:中斯水灵的垂直流迷宫、德华的工程湿地、三峰马丁的垃圾焚烧炉、达格的供水直接过滤、DHV的颗粒污泥等等。软件可以将核心逻辑、核心经验固化到黑箱中间,形成产品,而不仅仅是装备和工艺技术本身。
用软件还可以激活时间函数。怎么把时间价值固化到产品价值中去?干笨活土活,积累到一定的时间,会形成不可替代的累加优势,但是这种积累需要有形载体、有量化呈现,所有的经验、数据固化到一种有形载体上进行量化呈现,就会成为价值,我们称之为“时间函数”,时间函数能形成正向价值。E20最近和清华大学合作开发了一个两山智联控制器,就是用设备和技术记录积累的经验,形成价值。
3.再有就是用局部定义整体
稀缺时代的关键是供给能力,供给进阶后的核心是功能的更好、更快、更强,进入效果时代讲究均好性、系统性,要完整而系统地呈现功能,当良好的基本功能成为标配,就催生了高质量时代的到来。高质量的核心是构架美好,美好来自于感知,感知的标识来自差异化,在差异上做出奇点,其它方面提供系统均衡,用点上的高光定义整体产品是后小康时代的产业特征。
在最大的差异点(奇点)上发力,以产品的突出特点来定义整体产品。以经济发展为例,杭州之所以独特于上海,就是因为它的互联网经济,城市发展如果照抄别人,没有奇点、没有高光点,很难在城市这个产品上获得突破。同样的,全聚德用烤鸭定义餐厅,我们也可以用照相机定义手机,用MBR定义污水处理,用绿电定义垃圾焚烧,用新生水定义污水处理厂,用铝合金定义装配式水厂,用智能节能定义搅拌机,用低碳定义生物碳源。
四、再出发
高质量需要高付费,高付费对应的是高价值的付费,而不是高成本的付费,更不是聚焦无害化的付费。优质与优价的问题,是困扰水务行业的一个困局,尤其在供水行业,先看见美好,才会为美好付费,遗憾的是,从业者说“水价涨了才能把水质提高”,老百姓说“水质提高了才能涨价”,优质与优价谁先的问题一直困扰着水务行业。产品化就是要实现所见即所得,产品可以预发布,可以先收费,而这也是化解产业的应收困局的通道。
无害化付费是环境服务的起点,如果环境产业的收入绝大部分来自无害化付费采购,可能这个产业就已经走到了尽头。价值服务属于“对美好生活的向往”,价值付费的比重才是衡量产业高质量水平的标尺,环境产业想要做出更高的利润必须在高质量、在美好上做文章。
当下,环境产业的重心正在从追赶需求的风口,转移到发现用户场景的差异,进而引导供给的差异,从业者要在产业的岁月静好中,发现美好,定义美好,带着承载着不同时空价值的产品,呈现美好,从容远航。
五、卓越同行 筑梦环境
“E20环境平台成立22年,‘用平台的力量助力环境企业快速成长,为生态文明打造产业根基,用产业的力量改变世界’这个使命没有变过,我们从最早做信息服务,到2003年开始做政策服务,2007年开始做资本服务,再后来营销、商道成为服务主线,产业不断升级,服务不断升级,因为行业需要这样的逻辑。”傅涛指出。
当下,高质量发展时代需要智能服务,智能赋能是行业的共需,E20环境平台搭建了四个工具,统称为两山智联:一是与清华合作建立的两山智联控制器,这是硬件的网关+PLC的一个装置;二是与百度合作开发的两山智联云,大约在9月份正式上线,这是个环境物联网平台;三是与北航合作开发了两山智联实景沙盘,它实际上是视频融合技术,在三维技术基础上进行虚实融合,把各种摄像头融合成生动的一体化的摄像头;四是与领跑企业、标杆企业合作建立了一批两山科汇馆。
有了这四个工具,就可以做到三种服务逻辑:对技术服务产品可以构建智联样板间,让用户在智联样板间中体验技术含量,也能解决疫情下的参观问题;对设备、装备类产品可以提供远程智能维保的SaaS系统,让设备公司也能像大公司一样,有自己的控制大屏、驾驶仓和控制中台,能够智能管理卖出去的设备;对服务产品,智联实景沙盘可以把项目在一个立体化、一体化的空间上进行视频、数据呈现,并为各项管理功能搭建底盘。
高质量发展时代,需要重新发现、重新定义、重新获得产业价值,需要我们卓越同行、筑梦环境!E20环境平台也将持续用平台的力量,与领跑者企业携手,以智能赋能推动环境产业迈向高质量!
编辑: 赵凡
北京易二零环境股份有限公司董事长 ,E20环境平台首席合伙人 ,E20研究院院长,清华海峡研究院生态中国创新中心主任,北京大学环境科学与工程学院产学研中心主任,北京大学环境学院E20联合研究院院长,北京大学环境校友联合会执行会长,北京大学、哈尔滨工业大学兼职教授,中广核环保产业有限公司董事。
曾经负责建设部、国家发展改革委员会、世界银行、亚洲开发银行等机构的多项水业改革的政策研究。著有《两山经济》 、《城市水业改革的十二个问题》、《城市水业改革案例与实践》、《市场化进程中的城市水业》等专著。